Para quais idiomas as mensagens são traduzidas?
As mensagens são traduzidas automaticamente para cada idioma entre todos os disponíveis na plataforma Merkandi.
Devo selecionar manualmente o idioma para o qual desejo traduzir as mensagens?
O sistema detecta automaticamente o idioma do contato e traduz a mensagem. Você não precisa selecionar nada porque todo o processo ocorre automaticamente e em segundo plano.
O serviço também funciona para mensagens recebidas por correio?
Sim, o serviço de tradução automática funciona tanto no sistema de mensagens Merkandi quanto nas mensagens enviadas eletronicamente
Quanto tempo tenho para usar o serviço?
O serviço está disponível por 12 meses a partir do momento do pedido. A data de vencimento do serviço não está relacionada à data de vencimento da conta, mas para utilizá-lo é necessário ter uma conta ativa no Merkandi.
Comprei um serviço mas não quero usá-lo. Sou elegível para um reembolso?
Dentro de 14 dias a partir da data da compra, você tem direito a uma garantia de satisfação de 100% g e a um reembolso se não tiver começado a usar o serviço dentro desse prazo.