Quando posso recorrer ao serviço de um consultor dedicado para contactos com empresas estrangeiras?
Nossos consultores estão disponíveis de 9:00 a 17:00 durante os dias úteis
Como o tempo do consultor que eu comprar será cobrado?
Todos os seus pedidos e o momento de sua execução, bem como a liquidação detalhada, estarão disponíveis no painel do cliente. Você sempre terá uma imagem clara da conta de tempo e do seu dinheiro.
Já utilizei o consultor disponível na embalagem o tempo todo, como posso comprar outra embalagem?
No painel do cliente, após fazer login, você poderá adquirir um novo pacote a qualquer momento.
Em que línguas é prestado o serviço de um consultor dedicado para contactos com empresas estrangeiras?
Atualmente, o serviço é prestado nos seguintes idiomas:
- - inglês
- - alemão
- - espanhol
- - francês
- - polonês
Quanto tempo tenho para usar o serviço?
O serviço está disponível por 12 meses a partir do momento do pedido. A data de vencimento do serviço não está relacionada à data de vencimento da conta, mas para utilizá-lo é necessário ter uma conta ativa no Merkandi.
Comprei um serviço mas não quero usá-lo. Sou elegível para um reembolso?
Dentro de 14 dias a partir da data da compra, você tem direito a uma garantia de satisfação de 100% g e a um reembolso se não tiver começado a usar o serviço dentro desse prazo.